Bestellung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Halten Sie diese Nummer bereit, um den Versandstatus Ihres Pakets in Echtzeit zu verfolgen.

So funktioniert es

Überprüfen Sie Ihren Posteingang (und Ihren Spam-Ordner): Die Versandbestätigung enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer.
Geben Sie diese Nummer in das untenstehende Tracking-Tool oder auf der Website des angegebenen Versanddienstleisters ein.
Verfolgen Sie jeden Schritt, von der Vorbereitung bis zur Zustellung.

Tipp: Es kann manchmal 24 bis 48 Stunden nach dem Versand dauern, bis die ersten Tracking-Informationen erscheinen.

Eine Frage zu Ihrem Paket?

Sollte sich Ihr Paket seit mehreren Tagen nicht weiterbewegen oder haben Sie keine Nummer erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Werktagsstunden.

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